Lead Management in CRM

Η διαχείριση Υποψήφιων Πελατών είναι το πρώτο στάδιο για τη δημιουργία μιας σχέσης με τον πελάτη. Η εταιρεία σας μπορεί να πάιρνει τα αποτέλεσματα από τις δραστηριότητες μάρκετινγκ, όπως εμπορικές εκθέσεις, διαφήμιση ή δελτία τύπου. Σε αυτή τη φάση δεν γνωρίζουμε αν αυτή η πρώτη επαφή θα οδηγήσει σε μια επιχειρηματική ευκαιρία.